Публичная оферта интернет-магазина

 

1. Общие положения и основные термины

 

1.1. Продавец - общество с ограниченной ответственностью «ДВС Ресурс» (ООО «ДВСР») (ИНН 7811476347, ОГРН 1107847361225, адрес: 188513, Ленинградская область, Ломоносовский муниципальный район, Горбунковское сельское поселение, территория Велигонты, здание 25, строение 1, помещение 2, телефон: +7 (800) 551-04-98, электронная почта: info@all4gasengines.ru).

1.2. Интернет-магазин - интернет-сайт ООО «ДВСР» по интернет-адресу: https://all4gasengines.ru/. С его помощью продавец ведет торговлю, на нем представлены товары, которые продавец предлагает покупателям, условия приобретения, доставки, оплаты, возврата и обмена товаров.

Интернет-сайт доступен круглосуточно. Рабочие часы магазина (обработка и выполнение заказов и пр.): с 09:00 до 18:00 по московскому времени в рабочие дни.

1.3. Покупатель - любое физическое или юридическое лицо, которое оформило заказ на приобретение товара у продавца в установленном разделе 3 оферты порядке.

Покупатель-потребитель - физическое лицо, которое приобретает товар для личных, семейных, домашних и иных нужд, которые не связаны с его предпринимательской деятельностью.

1.4. Оферта - публичное предложение продавца любому лицу заключить на ее условиях договор купли-продажи товара (далее - договор). Оферта является публичной (п. 2 ст. 437 ГК РФ). Оферта вступает в силу с момента ее размещения на сайте интернет-магазина по адресу: https://all4gasengines.ru/Offer и действует до ее отзыва.

Продавец вправе изменить или отозвать оферту в одностороннем порядке. Все изменения вступают в силу и считаются доведенными до сведения покупателя в момент размещения на указанной интернет-странице. Заказы, которые уже оформлены к моменту изменения или отзыва оферты, исполняются на условиях оферты, которая действовала на момент их оформления.

 

2. Предмет договора

 

2.1. Продавец обязуется передать в собственность покупателю, а покупатель обязуется оплатить и принять товар, заказанный на условиях оферты в интернет-магазине.

2.2. Товар - любой товар, который продавец предлагает к продаже на сайте интернет-магазина с помощью каталога с наименованиями позиций товара. Действующая редакция каталога размещена на сайте интернет-магазина по адресу: https://all4gasengines.ru/mycatalog/?catalogId=21321. Все товары являются непродовольственными.

Вся информация о товаре, представленная на сайте, носит информационный характер, не является рекламой и не может в полной мере передавать всю информацию о свойствах и характеристиках товара.

Товар может иметь незначительные отличия от изображения, представленного на сайте, по цвету, форме, размеру или другим параметрам. Любые характеристики товаров могут быть изменены изготовителем товара без предварительного уведомления. Товар в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, имеет все необходимые сертификаты и полностью соответствует нормам и требованиям законодательства Российской Федерации.

 

3. Порядок заключения договора, оформление заказа

 

3.1. Акцептом оферты признается момент, когда покупатель оформил заказ товара у продавца и оплатил его в полном объеме, если иное не было согласовано в момент подтверждения заказа менеджером интернет-магазина. С этого момента договор считается заключенным.

3.2. Покупатель может сделать заказ по телефону интернет-магазина в его рабочие часы или самостоятельно на его сайте через форму заказа. Заказ можно оформить на любой товар из каталога на сайте интернет-магазина по адресу: https://all4gasengines.ru/, который есть в наличии на складе продавца или публикуется со сроком доставки.

3.3. При оформлении заказа покупатель сообщает продавцу свое полное имя (наименование), контактный телефон и адрес электронной почты, адрес доставки товара, желаемые дату, время и способы доставки, способы оплаты заказа.

3.4. Заказ считается оформленным в момент:

• нажатия кнопки "Отправить заказ" на последнем этапе оформления заказа - при самостоятельном оформлении на сайте интернет-магазина. В течение 4 (четырех) рабочих часов с момента оформления заказа с покупателем связывается по телефону менеджер интернет-магазина, чтобы подтвердить наличие товара, сообщить номер заказа и согласовать его доставку;
• устного подтверждения заказа менеджеру по телефону интернет-магазина - при заказе по телефону. Заказ считается подтвержденным после того, как менеджер подтвердил наличие заказанных товаров и стоимость заказа, зафиксировал всю необходимую для доставки информацию и сообщил покупателю номер заказа.

3.5. В подтверждение заказа и заключения договора на условиях оферты продавец направляет дату и номер оформленного заказа электронным письмом или СМС-сообщением на электронный адрес и номер телефона, предоставленные покупателем.

3.6. Оформляя заказ, покупатель подтверждает, что:

• является дееспособным гражданином или уполномоченным на заказ товара представителем юридического лица;
• ознакомлен с действующей редакцией оферты и согласен с ее условиями;
• принимает на себя обязательство оплатить заказанный товар и принять его;
• предоставил достоверную информацию при регистрации на сайте интернет-магазина и оформлении заказа;
• передает продавцу для обработки в целях заключения и исполнения договора свои персональные данные: полное имя, номер телефона, адреса электронной почты и доставки товара (для покупателя-гражданина) (п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных);
• дает согласие на обработку переданных персональных данных в целях направления ему сообщений рекламного характера о товаре, проведения опросов и розыгрышей призов среди покупателей, контроля удовлетворенности покупателя (для покупателя-гражданина) (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных). Покупатель вправе отозвать согласие, уведомив продавца письменно по адресу его электронной почты;
• дает предварительное согласие на получение рекламно-информационных сообщений в форме рассылок по электронной почте и СМС-сообщений на электронный адрес и номер телефона, предоставленные при регистрации в интернет-магазине (ч. 1 ст. 18 Закона о рекламе). Покупатель вправе отозвать согласие, уведомив продавца письменно по адресу его электронной почты.

 

4. Стоимость заказа и его оплата

 

4.1. Стоимость заказа состоит из цены товара и может включать в себя при необходимости стоимость доставки, которые определяет продавец в одностороннем порядке. Если продавец изменил цену товара или стоимость доставки после оформления заказа, заказ оплачивается по стоимости на момент его оформления.

4.2. Цена товара определяется по каталогу на сайте интернет-магазина по адресу: https://all4gasengines.ru/mycatalog/?catalogId=21321. Покупатель уведомлен, что продажа товара в интернет-магазине осуществляется в реальном времени и подразумевает изменение цены и его наличия без предварительного уведомления об этом.

4.3. Стоимость доставки не входит в цену товара и по согласованию оплачивается отдельно, либо самостоятельно покупателем при получении товара.

4.4. Покупатель может оплатить заказ в безналичной форме.

4.5. При безналичной форме оплаты покупатель производит полную предоплату заказа в течение 24 часов с момента его оформления, но не позднее чем за 3 часа до начала согласованного временного интервала доставки заказа. Обязанность покупателя оплатить заказ считается исполненной в момент поступления полной суммы предоплаты на расчетный счет продавца. Если оплата не поступит в указанный срок, заказ считается отмененным, о чем продавец не обязан дополнительно уведомлять покупателя.

Безналичная оплата для юридических лиц доступна банковской картой онлайн или переводом на расчётный счёт. Для физических лиц доступна оплата только банковской картой онлайн. Оплата наличными средствами не возможна.

 

5. Доставка товара

 

5.1. Продавец доставляет товар в согласованные с покупателем при подтверждении заказа сроки курьером на адрес покупателя в г. Санкт-Петербург, равно как и в терминал транспортной компании в г. Санкт-Петербург, либо предоставляет товар для самовывоза со склада, расположенного по адресу: 188513, Ленинградская область, Ломоносовский муниципальный район, Горбунковское сельское поселение, территория Велигонты, здание 25, строение 1, помещение 2. Способ доставки выбирает покупатель при оформлении заказа.

5.2. При получении товара покупатель обязан сообщить номер заказа и предъявить документ, удостоверяющий личность, а также выполнить иные действия и формальности, установленные в пункте выдачи, либо у перевозчика. Если покупатель - юридическое лицо, его представитель предъявляет доверенность на получение товара и документ, удостоверяющий его личность.

5.3. При передаче товара покупатель проверяет его внешний вид и комплектность и ставит подпись в бланке заказа, чем подтверждает, что получил товар и не имеет претензий по его внешнему виду, количеству, ассортименту и комплектности.

5.4. Право собственности на товар переходит к покупателю в момент фактической передачи ему товара.

5.5. Если покупатель не явился за товаром в пункт выдачи в оговоренное время, то денежные средства ему возвращаются в полном объеме. В случае перевозки товара транспортной компанией, товар должен быть отправлен продавцу обратно, а затраты, понесенные за перевозку товара туда-обратно удерживаются продавцом в одностороннем порядке из предварительной оплаты.

 

6. Изменение заказа и отказ от него

 

6.1. Если после оформления заказа продавец выявит отсутствие заказанного товара или его нужного количества на складе, то незамедлительно извещает об этом покупателя по телефону. Покупатель вправе заменить отсутствующий товар аналогичным или отказаться от заказа полностью или только в части отсутствующего товара.

6.2. Покупатель вправе по телефону или по электронной почте изменить заказ, либо отказаться от оформленного заказа полностью или в части в любое время до его передачи. Оплата за такой заказ (или часть заказа) не производится, а в случае внесения предоплаты – возвращается покупателю. Если покупатель, который не является потребителем, заявил о полном отказе от заказа в момент, когда заказ уже передан на доставку, то обязан оплатить стоимость доставки по тарифу, установленному транспортной компанией и за свой счет организовать доставку товара на склад продавца.

6.3. Если покупатель отказывается в предусмотренном п. п. 6.1, 6.2 оферты порядке от предоплаченного заказа, продавец возвращает уплаченную за заказ сумму (а в случае частичного отказа - сумму переплаты) на те же банковские реквизиты, с которых она поступила продавцу, либо на иные реквизиты, которые покупатель письменно сообщит продавцу. Возврат производится в течение 7 (семи) рабочих дней с даты отказа от заказа.

6.4. Возврат товара возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, не нарушена упаковка, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у покупателя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара в данном интернет-магазине.

 

7. Возврат и обмен товара

 

7.1. Если покупатель обнаружит у товара недостатки, то вправе предъявить продавцу требования, предусмотренные Гражданским кодексом РФ и иными правовыми актами. Покупатель-потребитель также имеет право предъявить требования, предусмотренные Законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1, Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463, и иными правовыми актами в сфере защиты прав потребителей. Порядок предъявления требований определяется указанными правовыми актами.

7.2. Претензии по качеству товара направляются в письменном виде на электронный адрес продавца. В претензии необходимо указать полное имя (наименование) покупателя, номер и дату заказа, дату оплаты и дату передачи товара, а также описать выявленные недостатки, дату и обстоятельства их обнаружения. К претензии должны быть приложены фотографии.

7.3. Продавец освобождается от ответственности за вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу покупателя вследствие конструктивных, производственных или иных недостатков товара, если вред причинен вследствие нарушения покупателем установленных правил использования, хранения или транспортировки товара.

 

8. Прочие положения

 

8.1. Все, что не урегулировано офертой, определяется в соответствии с законодательством Российской Федерации.

8.2. Реквизиты продавца: Общество с ограниченной ответственностью «ДВС Ресурс» ИНН 7811476347, КПП 472501001, адрес: 188513, Ленинградская область, Ломоносовский район, Горбунковское сельское поселение, территория Велигонты, здание 25, строение 1, помещение 2,

р/с 40702810412010667310 в ФИЛИАЛ «Корпоративный» ПАО «Совкомбанк»,

к/с 30101810445250000360, БИК 044525360,

тел. +7 (800) 551-04-98, e-mail: info@all4gasengines.ru

    
      Политика конфиденциальности.
 

Политику конфиденциальности можно найти на следующей странице.